- 2007-07-02 (月)
- 発想源
発想源の、「今日の発想源実践」より。
・訪問営業をしていない業種の人は、訪問営業と聞いて思い浮かぶ
商品やサービスを3つ挙げてノートに書く。
・自分がそれらの商品やサービスを訪問営業していたと仮定して、
訪問営業が禁止になった時に、自分だったらどのように売るか、
その販売方法を考えてノートに書く。
むむむ。。これもまた難しい。。
考えてみたのは以下な内容(ちと恥ずかしいな。。)
○訪問営業と聞いて思い浮かぶ商品やサービス3つ
・リフォーム
・新聞
・保険
○自分だったらどのように売るか
●リフォーム
□内覧会実施
・リフォームをしている途中の家の内覧会をさせてもらう
・内覧会の中で、リフォームする前の写真や動画を展示する
・内覧会をさせてくれた家にはリフォーム代を値引きする
・内覧会をしているリフォーム中の家はその会社のWEBサイトでわかる
・内覧会をしてくれている家のところにのぼりやパンフレットを置く
・リフォームをする人のメリット
・値段が安くなる
・リフォーム会社のメリット
・リフォームでどのように変わるかの現場をより多く見てもらうことができる
・実際に使ってくれている人の現場のため説得力が増す
・消費者へのメリット
・実際にリフォームをするとどうなるかを見れる
・利用者の声を聞ける
□賃貸アパートやマンションとの提携
・賃貸のマンションやアパートは、人の入れ替わりが多く、リフォームが入ることも多いので、
そのようなところと提携する
・賃貸の契約が決まるまでの空いている間、その部屋のリフォーム前とリフォーム後を
見てもらうことが出来る。
・賃貸の建物のところに、リフォーム見学会のパンフレットやのぼりを置く
・どういったものがどこで見れるかなどはリフォーム会社のWEBサイトで見れる
・賃貸側へのメリット
・リフォーム会社との契約か閲覧毎にリフォーム会社から料金を支払うようにし、
部屋が空いている間にも収入があるようになる
・リフォーム会社のサイトでも賃貸の紹介をしてくれるようになる
・リフォーム会社へのメリット
・リフォームでどのように変わるかの現場をより多く見てもらうことができる
・リフォームのパターンを数多く用意することができる
・賃貸などいろんなところに、リフォーム会社の露出が増える
・消費者へのメリット
・水回りだけとか、壁だけとか、目的別に見たいところだけを多くいろいろな部屋の
パターンで見ることができ、自分のリフォーム後のイメージがつきやすい
上記2つの情報を集めて行き、その地域の近いところの情報を、新聞、WEB、折り込み、
DMなどで出して行く。
知っている場所や知っている人が使っている、ということで信頼感をあげて売上げ増に繋げる。
●新聞販売
○新聞のいいところ
・情報としての信頼性が高い
○新聞の物足りないところ
・紙面が限られているため、そこに載っている情報がどうしてもぶつ切りになってしまう。
というところから考えて、
新聞に載っている情報の補足情報や時間軸が前後の情報をいくつか
ピックアップしたミニ新聞を作る。
フリーペーパー的な形で無料でいろいろな場所で配布する。
詳細はを知るには新聞を見る必要がある。
消費者に取って、新聞だけでは足りない情報を得ることが出来るようになるし、
ミニ新聞だけを見ても、詳細なポイントが押さえられないので、新聞を読むようになる。
ということで、ミニ新聞(フリー)を作り、配る。
●保険
○保険についての一般的な人のイメージ
・詳しく知らない
・なんとなく保険はかけていたほうがよい
・めんどくさそうなので、全ておまかせてやってもらいたい
・契約更新や新規契約の時にしか営業の人はこない
とうことをふまえて、「完全おまかせ営業」をする。
例えば、医療保険。
・年に1回から2回程度に、既存の顧客の病院にかかった内容をチェック
※領収書だけ取っておいてもらえばOK。そこから過去半年から1年ほどの通院状況が分かる
・現在の保険の状況の説明や適正な保険内容に見直しを勧める
・安心感と信頼感を築く
・その説明の書類の中に、紹介用のはがきを入れる
・知人を紹介してくれた場合に、紹介者と非紹介者の保険料を値引きする
なんか、これ以上発想が出ない。。。
でも訓練訓練。
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