仕事で使う武器ってなに？

先日とある喫茶店にて。
隣の席に座った３名がこんな会話をしていました。

Aさん：どうして会社を辞めたいと思ったの？
Bさん：何か問題でもあったの？
Cさん：出社をすると、気分が悪くなって、精神が不安定になるんです。。

どうやら、会社を辞めたいと言っているCさんを引き止めるべくなのか、
理由を聞いて今後の会社のやり方に反映させるべくかはわからないが、
会社の人事関連かなにかの人がAさんとBさんのようだった。

こういった喫茶店にて、そのような話をするのも正直どうかと
思ったのですが、だいぶ精神的に追い込まれている感じがするCさんと
必死に辞めるのを止めさせようとするAさんとBさんの気持ちが
感じ取れました。

その中で、Cさんが何度も口に出していた言葉が

「僕が持っている武器が使えない」

という言葉。

どういう理由で使えないのか、その武器がどういうものかは、
結局分かりませんでしたが、とても印象に残る言葉でした。

「企業戦士」という言葉が一般的に使われ、市場は「戦場」という形で
表現をされ、競合他社を「倒し」「打ち勝ち」自分達が今後も成長し
「生存していく」ためには「戦わないと」いけない。

そのため、相手に「勝つため」に、知識やスキルや経験などを使い
売上げを上げ会社に利益をもたらすことが必要。
その知識や経験やスキルがここで出ていた、「武器」ということなんだとは思います。

まさか、本当にあの武器じゃないですよね？Cさん？

本物の武器じゃないことを祈りつつ、話を進めると。

その仕事における「武器」という言葉にその時非常に違和感を感じたのです。

なんで違和感を感じたのだろうか。。。

たぶんですが、戦うとか武器とか戦場とか、そういう表現を使う場面って
たいがい、競合他社と闘い打ち負かすことをイメージして使っていると
思うんですが、その先にある本当は自分達の商品を使って欲しい人たちの
存在がちょっとおいていかれている感じがしたのかもしれない。

目の向け先が競合他社に向いているというか。

たぶん、実際に使って欲しいお客さんを見ていた場合、
「戦う」とか「倒す」とか「武器でもって勝ち抜く」とかという
表現ってあんまり出てこないのかなぁと。

もちろん競合他社がどうしているか、どんな商品をおいているかを
分析することはあると思うけど、「戦う」という発想にはならない。と思う。

喜んでもらう、楽しんでもらう、ということと、戦うということは
あんまりイメージがリンクしないかなと思った。

「僕が持っている武器が使えない」

という言葉。

どうなんでしょ？
僕がもしその人事の人だったら、辞めるのをあんまり止めないかもなぁ。。